Center of Excellence
Wissen teilen, Fragen klären, Datenarbeit gemeinsam verbessern
Das Center of Excellence von The Information Lab ist ein exklusiver Austauschraum für Kunden, Consultants und Datenanwender:innen. Es bietet Zugang zu praktischem Wissen, konkreten Lösungsimpulsen und Erfahrung aus BI-, Analytics- und Datenprojekten.
Datenkompetenz entsteht schneller, wenn Wissen geteilt und Fragen im richtigen Kontext geklärt werden. Deshalb schafft das Center of Excellence einen Ort, an dem Herausforderungen eingeordnet, Best Practices geteilt und Lösungen gemeinsam weiterentwickelt werden können.
Praxisnaher Austausch
statt klassischer Support
Wer mit The Information Lab zusammenarbeitet, profitiert nicht nur von einzelnen Projekten oder Trainings. Über das Center of Excellence entsteht Zugang zu einem geschützten Netzwerk aus Consultants, Kunden und Datenexpert:innen.
Hier können konkrete Fragen gestellt, Erfahrungen geteilt und Lösungswege gemeinsam eingeordnet werden. Mindestens ein Mitglied unseres Consulting-Teams kennt die jeweilige Zusammenarbeit, die eingesetzten Tools oder den fachlichen Kontext. Dadurch entstehen Antworten, die näher an der tatsächlichen Situation sind als allgemeine Empfehlungen aus klassischen Foren oder anonymen Supportkanälen.
Gleichzeitig bringen unsere Consultants Impulse aus Projekten, Trainings und der internationalen Data Community ein. So wird das Wissen im Austausch weiterentwickelt und im Arbeitsalltag nutzbar gemacht.
Themen und Fragen im Center of Excellence
Das Center of Excellence unterstützt bei technischen, fachlichen und organisatorischen Fragen rund um moderne Datenarbeit. Dazu gehören BI-Tools, Dashboard Design, Datenvisualisierung, Datenaufbereitung, Reporting, Self-Service Analytics, Governance, Performance, Best Practices und die Weiterentwicklung bestehender Datenlösungen.
Auch strategischere Themen finden hier ihren Platz. Zum Beispiel, wie Wissen im Team besser geteilt wird, wie interne Communities entstehen oder wie Datenkompetenz langfristig aufgebaut werden kann.
Erfahrung aus realen Datenprojekten
Das Center of Excellence bündelt Wissen aus der täglichen Arbeit von The Information Lab. Unsere Consultants arbeiten in BI-, Analytics-, Data Engineering- und Cloud-Projekten mit unterschiedlichen Unternehmen, Tools und Datenlandschaften. Dieses Wissen fließt direkt in den Austausch ein. Fragen werden nicht losgelöst vom Arbeitsalltag beantwortet, sondern mit Blick auf konkrete Anforderungen, bestehende Systeme und typische Herausforderungen in Datenprojekten.
Gemeinsam Datenarbeit weiterentwickeln
Das Center of Excellence ist für Kunden gedacht, die Datenarbeit gemeinsam weiterentwickeln möchten. Es verbindet schnelle Unterstützung, fachlichen Austausch und Wissen aus der Community in einem geschützten Rahmen.
In einem kurzen Gespräch lässt sich klären, ob das Center of Excellence zum aktuellen Bedarf passt und wie der Zugang sinnvoll genutzt werden kann.
Jan Delventhal
Head of Business Development
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Weitere Fragen & Antworten
Was unterscheidet das Center of Excellence von klassischem IT-Support?
Klassischer Support löst in der Regel isolierte, kurzfristige technische Ticket-Probleme. Das Center of Excellence funktioniert stattdessen als strategische Wissensplattform. Da die eingebundenen Consultants von The Information Lab den spezifischen Projektkontext und die Architektur der jeweiligen Organisation kennen, entstehen praxisnahe Lösungsansätze statt standardisierter Antworten. Der Fokus liegt auf dem echten, nachhaltigen Wissenstransfer.
Wer erhält Zugang zum Center of Excellence?
Die Plattform steht als exklusiver Austauschraum für Organisationen zur Verfügung, die mit The Information Lab zusammenarbeiten. Sie verbindet interne Datenanwender:innen direkt mit zertifizierten Consultants und greift auf das geballte, branchenübergreifende Wissen des internationalen The Information Lab Netzwerks zurück.
Welche fachlichen und technischen Themen werden behandelt?
Das Spektrum deckt operative und strategische Fragestellungen der modernen Datenarbeit ab. Auf der technischen Ebene reicht dies von Dashboard-Design und konkreten BI-Tool-Funktionen bis hin zu komplexer Datenaufbereitung und Performance-Optimierung. Strategisch bietet das Center of Excellence Orientierung bei Themen wie Data Governance, Self-Service Analytics und dem systematischen Aufbau einer internen Datenkultur (Data Culture).
Welchen langfristigen Nutzen hat die Plattform für interne Teams?
Das primäre Ziel ist das Enablement. Anstatt Aufgaben lediglich an externe Berater:innen auszulagern, erarbeiten die internen Fachabteilungen gemeinsam mit den Expert:innen belastbare Lösungen. Durch diesen kontinuierlichen Austausch wächst die interne Datenkompetenz spürbar. Teams werden befähigt, analytische Herausforderungen im Arbeitsalltag zunehmend eigenständig und souverän zu bewältigen.
Wie wird die Datensicherheit innerhalb der Plattform gewährleistet?
Der Austausch über Architektur-Setups, Best Practices und konkrete Use Cases erfordert einen kompromisslos sicheren Rahmen. Als ISO-27001-zertifiziertes Unternehmen arbeitet The Information Lab nach strengsten Vorgaben für Informationssicherheit und Datenschutz. Dies garantiert, dass der Wissenstransfer stets in einer geschützten, regulatorisch einwandfreien Umgebung stattfindet.
