{"id":16043,"date":"2026-10-13T14:51:37","date_gmt":"2026-10-13T12:51:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theinformationlab.de\/?post_type=case-studies&p=16043"},"modified":"2026-10-13T14:57:01","modified_gmt":"2026-10-13T12:57:01","slug":"marketing-dashboards-tableau-telekom","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.theinformationlab.de\/en\/case-studies\/marketing-dashboards-tableau-telekom\/","title":{"rendered":"Marketing-Dashboards in Tableau: BI-Migration Looker Studio zu Tableau"},"content":{"rendered":"\n
\n

Netzwerkunabh\u00e4ngiger Mobilfunkanbieter in Deutschland (ca. 3100 Mitarbeitende)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Umfang:<\/strong> Bestandsaufnahme der bestehenden Analytics-Struktur und Entwicklung von acht funktionalen Marketing-Dashboards<\/p>\n\n\n\n

Zentraler Mehrwert:<\/strong> H\u00f6here visuelle Aussagekraft und tiefere Analysem\u00f6glichkeiten bei der Bewertung von Werbekampagnen sowie Bereitstellung von Best-Practice-Templates f\u00fcr den internen Tableau-Kompetenzaufbau<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Ausgangslage: eingeschr\u00e4nkte Visualisierungsoptionen und fehlende Plattform-Expertise im Performance-Marketing<\/h3>\n\n\n\n

Das Marketing-Team eines gro\u00dfen Telekommunikationsunternehmens nutzte f\u00fcr die fortlaufende Analyse seiner Website-Performance verschiedene Dashboards in Looker Studio. Im operativen Alltag stie\u00df die Abteilung jedoch zunehmend an die funktionellen Grenzen der bisherigen Software-Umgebung, insbesondere bei interaktiven Filterm\u00f6glichkeiten. Um die Hebelwirkung der Marketing-Budgets pr\u00e4ziser zu bestimmen, traf die Organisation die strategische Entscheidung, das gesamte Kampagnen-Reporting auf Tableau umzustellen. Die gr\u00f6\u00dfte H\u00fcrde bei diesem Systemwechsel bestand im Mangel an interner Tableau-Expertise innerhalb der Fachabteilung. Es brauchte eine strukturierte Bestandsaufnahme, um die bestehenden Berichtsstrukturen ohne Informationsverlust in eine logische Dashboard-Architektur zu \u00fcberf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

Der Ansatz: Anforderungskonstruktion, visuelles Prototyping und benutzerzentrierte Optimierung<\/h3>\n\n\n\n

Die L\u00f6sungsstrategie des beratenden Teams setzte auf eine Kombination aus technischer Migration und methodischer Begleitung. Das \u00fcbergeordnete Ziel bestand darin, die bestehenden Berichte nicht eins zu eins zu kopieren, sondern die Strukturen im Zuge des Wechsels nach modernen BI-Standards grundlegend zu optimieren. In der ersten Projektphase analysierte das Team die vorhandenen Datenquellen und glich die Anforderungen der Fachabteilung mit Best-Practice-Ans\u00e4tzen ab. Vor der technischen Umsetzung wurde ein visuelles Prototyping mittels Excalidraw durchgef\u00fchrt. Erst nach der finalen Abstimmung dieser detaillierten Layout-Skizzen mit der Marketing-Leitung begann die eigentliche Dashboard-Entwicklung, wodurch wurden Fehlentwicklungen fr\u00fch ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n

Die Umsetzung: Entwicklung von acht integrierten Analyse-Templates mit optimierter Benutzerf\u00fchrung<\/h3>\n\n\n\n

W\u00e4hrend der Realisierungsphase \u00fcbersetzte das Projektteam die identifizierten Anforderungen in ein aufeinander abgestimmtes Portfolio aus funktionalen Analyse-Templates. Dabei wurden die vorhandenen Datens\u00e4tze strukturiert angebunden und die Oberfl\u00e4chen konsequent entlang moderner Gestaltungsrichtlinien aufgebaut. Die technische Umsetzung konzentrierte sich darauf, die spezifischen St\u00e4rken von Tableau im Bereich der Datenvisualisierung und der interaktiven Filterf\u00fchrung voll nutzbar zu machen. Komplexe Klickverl\u00e4ufe der Webpr\u00e4senz sowie die Performance-Daten der einzelnen Werbekampagnen wurden visuell so aufbereitet, dass Trends sofort ins Auge springen. Das visuelle Konzept wurde dabei so intuitiv gestaltet, dass das Marketing-Team im operativen Alltag ohne tiefe Systemkenntnisse direkt tiefgehende Analysen starten kann.<\/p>\n\n\n\n

Ergebnis: Effizientere Kampagnenbewertung und ein stabiles Fundament f\u00fcr den Self-Service-Ausbau<\/h3>\n\n\n\n

Durch die erfolgreiche Bereitstellung des neuen Dashboard-Systems verf\u00fcgt das Telekommunikationsunternehmen nun \u00fcber ein wesentlich leistungsf\u00e4higeres Werkzeug f\u00fcr die t\u00e4gliche Marketing-Analyse. Die neuen Oberfl\u00e4chen bieten eine deutlich h\u00f6here visuelle Klarheit, wodurch das Team die Effektivit\u00e4t von Werbekampagnen schneller bewerten und Budgetallokationen flexibel steuern kann. Neben diesem direkten operativen Nutzen erzielt das Projekt einen nachhaltigen Mehrwert f\u00fcr die gesamte Organisation. Die Marketing-Mitarbeitenden nutzen die interaktiven Oberfl\u00e4chen aktiv im Tagesgesch\u00e4ft, wodurch sie ihr eigenes Tableau-Know-how kontinuierlich vertiefen. Die entwickelten L\u00f6sungen dienen dem internen Team zeitgleich als praxiserprobte Vorlage f\u00fcr zuk\u00fcnftige, eigenst\u00e4ndige Dashboard-Projekte in anderen Unternehmensbereichen.<\/p>\n\n\n\n

Ihr Partner f\u00fcr BI-Migration und Performance-Marketing-Analytics<\/h3>\n\n\n\n

Ihr plant einen Systemwechsel Eures Reportings oder m\u00f6chtet Eure Marketing-Dashboards auf Tableau umstellen?<\/p>\n\n\n\n

Wir zeigen Euch, wie Ihr bestehende Berichte visuell optimiert, tiefere Analysem\u00f6glichkeiten erschlie\u00dft und Eure Teams durch ma\u00dfgeschneiderte Vorlagen f\u00fcr den eigenst\u00e4ndigen BI-Kompetenzaufbau bef\u00e4higt.<\/p>\n\n\n\n

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